Grąžinimo politika

Taikomos 14 dienų grąžinimo taisyklės, t. y. per 14 dienų nuo prekės gavimo galite pateikti prašymą grąžinti prekę. Už grąžinimą moka pats pirkėjas.

Gąžinama prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. 

Norėdami pradėti prekių grąžinimą, susisiekite su mumis adresu info@mune.lt. Atsiųsime jums informaciją, kaip ir kur siųsti grąžinamą prekę. Prekės, atsiųstos mums atgal, prieš tai nepateikus prašymo grąžinti, nebus priimamos. 

Visada galite susisiekti su mumis visais grąžinimo klausimais adresu info@mune.lt. 

Pažeidimai ir problemos 

Gavę užsakymą apžiūrėkite jį ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė turi defektų, yra sugadinta arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.

Išimtys / negrąžinamos prekės Nestandartiniai gaminiai (pavyzdžiui, specialūs užsakymai arba personalizuoti gaminiai) negrąžinami. 

Taip pat negalima grąžinti išparduodamų prekių ar dovanų kortelių.

Keitimas 

Greičiausias būdas užsitikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o priėmus grąžinimą, atskirai įsigyti naują prekę.

Pinigų grąžinimas 

Gavę ir patikrinę grąžintą prekę per 5 darbo dienas jums bus automatiškai grąžinti pinigai pradiniu mokėjimo būdu. Nepamirškite, kad gali užtrukti, kol jūsų bankas arba kortelės kompanija apdoros ir taip pat išsiuntinės grąžinamąją išmoką. 

Jei nuo tada, kai patvirtinome grąžinimą, praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis el. paštu info@mune.lt.

Kokybės garantija